Helaas levert Tele2 zeer slechte support voor de eigen producten zoals de SIM data kaarten. De helpdesk van Tele2 weet vaak niet te vertellen wat de juiste instellingen voor de Tele2 SIM kaarten zijn om met bijvoorbeeld Android te gebruiken. Voor de verbinding is de apn, gebruikersnaam en wachtwoord van belang. Uiteraard moeten de overige instellingen gelijk zijn aan de video.
Verwijder de pincode van de SIM kaart! Android kan niet overweg met pincodes (op externe dongels!). Maak er dus geen "0000" van want dat is ook een pincode! De pincode moet dus gedeactiveerd worden met een telefoon of de meegeleverde software op de E220 Dongel zelf. Deze dongel is hier te vinden.
Inmiddels hebben we het Tele-2 probleem zelf opgelost (en dus werkend gekregen!) en is in de video hieronder te zien hoe de instellingen moeten zijn.